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手機內(nèi)存不能“缺斤少兩” 怎樣設置才是合情合法?

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日期:2021-04-16 09:22:24    來源:經(jīng)濟日報    

內(nèi)存128G的手機,實際內(nèi)存為何只有112G,這是不少人的疑惑。對不同款式的手機來說,其所占用的內(nèi)存也不同,這就更加讓人疑惑:手機內(nèi)存怎樣設置才是合情合法的?

根據(jù)專業(yè)人士的解釋,系統(tǒng)本身確實會占據(jù)一些內(nèi)存。而且,一些預先安裝的軟件,也會占用內(nèi)存。對此,有人認為不值得“大驚小怪”。不過,再專業(yè)的事情,也不能違背法律常識。

根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》,消費者享有知情權(quán),有權(quán)要求經(jīng)營者提供商品的真實情況;經(jīng)營者應當確保其提供的商品信息真實、全面、準確,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。若消費者購買的是內(nèi)存128G的手機,但只有112G,這一情況確實涉嫌虛假宣傳,侵犯消費者的知情權(quán)和選擇權(quán)。這意味著,不能因為是約定成俗的東西,便就認為是合理的,手機內(nèi)存“缺斤少兩”折射出的個人權(quán)益“缺斤少兩”不容忽視。

手機內(nèi)存的大小,應該有一個明確的行業(yè)標準,涵蓋實際可以使用的內(nèi)存和全部的內(nèi)存等定義,并對預先占用的內(nèi)存進行明確規(guī)定,以最大限度地保護消費者的知情權(quán)。只有用明確的行業(yè)標準將相關事項規(guī)定得細致明了,才不會引發(fā)大的爭議。不然,相關事情引發(fā)的討論仍將周而復始出現(xiàn)。

關鍵詞: 手機內(nèi)存

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