當你在當當網(wǎng)購買東西，遇到問題的時候，你可以用微信關注其公眾號，來與其客服在微信上溝通，不用特地下載當當網(wǎng)APP。當客服回復你的時候，就能及時接收到信息并回復。
方法/步驟
微信安卓版 V8.0.14 for Android 最新官方正式版
類型：社交聊天大?。?08MB語言：簡體中文時間：2021-09-28查看詳情微信 iPhone版 6.1.1 官方最新版
類型：社交應用大?。?9.2MB語言：簡體中文時間：2015-03-21查看詳情微信電腦客戶端 2020 v3.3.5 官方PC免費版
類型：QQ專區(qū)大?。?12MB語言：簡體中文時間：2021-10-10查看詳情打開微信，在下方選擇【通訊錄】，點擊進入。
進入【通訊錄】窗口，選擇【公眾號】，點擊進入。
在右上角點擊搜索按鈕，進入，輸入【當當網(wǎng)】，點擊進入當當網(wǎng)公眾號。
在跳出的當當網(wǎng)公眾號下方，點擊【關注】，然后【進入公眾號】。
在公眾號首頁，點擊右下方【自助服務】，進行選擇服務。
在跳出的窗口中，選擇【人工客服】，系統(tǒng)會顯示為你轉接中，等接到客服頁面上會顯示，點擊左下角的鍵盤按鈕，就可以和客服咨詢。
另外公眾號還提供【我的訂單】【我的當當】【促銷專區(qū)】等服務，你可以根據(jù)你的需要選擇使用。
關鍵詞：
營業(yè)執(zhí)照公示信息