科技日報記者 張?zhí)N 通訊員 董存慶 焦亞琴
12月20日上午，國網(wǎng)青海省西寧供電公司工作人員在運行RPA程序進行異常用電檢測分析時，發(fā)現(xiàn)青海省西寧市城中區(qū)10千伏紅一路清河村002號公網(wǎng)某用戶有異常用電情況，疑似竊電用戶，該工作人員查看竊電用戶信息后立即通知專業(yè)人員前往現(xiàn)場核實。當(dāng)天下午，專業(yè)人員到現(xiàn)場進行查驗發(fā)現(xiàn)，該戶確實存在私自在表外接線的竊電行為。
“RPA（Robotic Process Automation)即機器人流程自動化技術(shù)，俗稱流程機器人，可用來檢測分析異常用電，是國網(wǎng)西寧供電公司自主研發(fā)的自動化程序。它可通過模擬人機交互行為自動執(zhí)行重復(fù)性的業(yè)務(wù)流程，輔助工作人員快速處理日常的規(guī)則、重復(fù)、流程化的工作，具有簡單、易用、成本低、出錯率低等特點?！眹W(wǎng)西寧供電公司科技互聯(lián)網(wǎng)辦公室網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理專責(zé)安雅程介紹。
以往，開展反竊查違工作時，工作人員需要從營銷采集系統(tǒng)獲取異常臺區(qū)用戶的日常電流、電壓、功率等批量數(shù)據(jù)信息，人工比對分析后才能初步判定，數(shù)據(jù)量大且分散，耗時又耗力。如今，工作人員利用流程機器人進行異常用電檢測與分析時，只需錄入臺區(qū)編號和終端地址等臺區(qū)信息，該機器人就會根據(jù)用戶日常電流、電壓、功率等異常情況，輸出疑似異常用電的用戶名單，工作人員根據(jù)該機器人提供的名單到現(xiàn)場確認(rèn)核實即可。該機器人的應(yīng)用，不僅提升了工作效率，也為現(xiàn)場稽查提供了精確數(shù)據(jù)支持，為積極營造依法誠信用電的社會氛圍護航。
截至目前，國網(wǎng)西寧供電公司已通過應(yīng)用流程機器人進行疑似竊電臺區(qū)分析90個，開展現(xiàn)場核查9次，助力高損臺區(qū)降損4處，查處竊電2起，追補電量5184千瓦時。同時，該公司還將運用流程機器人查處竊電用戶的11個典型案例編制成使用手冊，輔助該公司工作人員開展常態(tài)化反竊查違工作。
國網(wǎng)西寧供電公司工作人員開展反竊查違工作。董存慶 攝
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