科技日報記者 華凌 通訊員 王春雨

“我剛進(jìn)大廳十分鐘，從登錄系統(tǒng)到拿到行政許可決定書才用了短短幾分鐘，這樣的辦事效率真高，真方便！”來自北京三路居動物醫(yī)院第一分院的王先生在豐臺區(qū)政務(wù)服務(wù)中心拿到行政許可決定書，完成“秒批”后感慨道。

北京三路居動物醫(yī)院第一分院的王先生在豐臺區(qū)政務(wù)服務(wù)中心打印出行政許可決定書 豐臺區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局供圖

他繼續(xù)說：“我是過來注銷動物診療許可證的，在經(jīng)過身份認(rèn)證、填報信息、人臉比對、高拍儀掃描等操作后，系統(tǒng)進(jìn)行信息比對，機(jī)器自動打印出了行政許可決定書，完成注銷審批的全過程?！?/p>

記者了解到，豐臺區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局與政務(wù)服務(wù)局協(xié)同建成“秒批”系統(tǒng)，創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)“智能辦”“自助辦”，獲得北京市2021年度基層政務(wù)服務(wù)十佳案例。

據(jù)了解，為進(jìn)一步推進(jìn)“智能辦”，豐臺區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局與轄區(qū)內(nèi)60余家動物診療企業(yè)開展座談交流，切實(shí)了解需求，逐項(xiàng)梳理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)工作流程，科學(xué)分析各事項(xiàng)辦理特征及設(shè)置環(huán)節(jié)，通過調(diào)查統(tǒng)計(jì)并結(jié)合工作實(shí)際，挑選辦理量大、申請表填寫過程出錯率高的事項(xiàng)進(jìn)行智能預(yù)審，并在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域注銷類事項(xiàng)探索試行“即辦即批”的“秒批”流程。

據(jù)豐臺區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“秒批”指在材料準(zhǔn)備充分無誤的情況下，申請人通過自助機(jī)登錄認(rèn)證，并進(jìn)行信息填報。系統(tǒng)與大數(shù)據(jù)平臺對接，自動調(diào)取、核驗(yàn)信息準(zhǔn)確性，并通過人臉識別完成信息確認(rèn)，自動打印結(jié)果文書，完成審批的辦理方式。豐臺區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局將此應(yīng)用在流程較為簡單、可壓減辦理時限的注銷類事項(xiàng)中，以此實(shí)現(xiàn)批文的即報即批、即批即得，為辦事服務(wù)提供便捷智能的技術(shù)支撐，對轄區(qū)內(nèi)農(nóng)業(yè)領(lǐng)域企業(yè)經(jīng)營許可證注銷事項(xiàng)辦理周期長的痛點(diǎn)難點(diǎn)提供了有效解決方案。截至目前，“秒批”系統(tǒng)已上線了“動物診療許可證注銷審批”“獸藥經(jīng)營許可證注銷審批”“農(nóng)藥經(jīng)營許可證注銷審批”等八個注銷類事項(xiàng)。

為配合“秒批”系統(tǒng)應(yīng)用，避免信息填報錯誤造成延遲，“智能預(yù)審”通過與公安部門的國家人口基礎(chǔ)信息庫對接，識別出信息填報情況，相比過去申請人在辦事大廳提交紙質(zhì)材料后，或1-2個小時出審核結(jié)果，或因?qū)徍宋赐ㄟ^造成多次往返等情況，“智能預(yù)審”系統(tǒng)通過技術(shù)預(yù)設(shè)的動態(tài)規(guī)則引擎，實(shí)時、自動、智能檢測在線申報事項(xiàng)信息及材料，避免了申請人的重復(fù)跑動，政府業(yè)務(wù)真正實(shí)現(xiàn)“不見面審批”。

截至目前，“智能預(yù)審”與“秒批”系統(tǒng)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，已為轄區(qū)10余名獸醫(yī)師和3家企業(yè)分別辦理了執(zhí)業(yè)獸醫(yī)備案材料的提交，動物診療許可證、獸藥經(jīng)營許可證、農(nóng)藥經(jīng)營許可證的注銷，在提升服務(wù)、改善效率的同時，切實(shí)提升了企業(yè)群眾的幸福感、獲得感，受到企業(yè)群眾的認(rèn)可。

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”智能化升級，在區(qū)塊鏈、人工智能、大數(shù)據(jù)、5G通信等新技術(shù)的推動下，豐臺區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局將繼續(xù)配合深化智能預(yù)審、智能審批與智能輔助等應(yīng)用場景，拓寬智能化事項(xiàng)范圍，規(guī)范審批標(biāo)準(zhǔn)與流程，使農(nóng)業(yè)領(lǐng)域政務(wù)服務(wù)走在前列，使豐臺區(qū)的優(yōu)化營商環(huán)境工作再上臺階。

關(guān)鍵詞： 北京豐臺