(資料圖片僅供參考)
1月5日清晨5點(diǎn)，首都機(jī)場(chǎng)國(guó)內(nèi)航空貨運(yùn)站內(nèi)，菜鳥(niǎo)物流公司的轉(zhuǎn)運(yùn)中心一片繁忙景象：自動(dòng)化流水線快速運(yùn)轉(zhuǎn)，大小包裹被不斷分揀，一輛輛貨車(chē)有序地裝卸完貨物后，迅速奔向北京各個(gè)社區(qū)站點(diǎn)。
菜鳥(niǎo)物流在北京市有800多個(gè)社區(qū)站點(diǎn)，每個(gè)站點(diǎn)覆蓋周邊4公里左右區(qū)域。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的商品包裹經(jīng)過(guò)轉(zhuǎn)運(yùn)中心分揀后，都由這些站點(diǎn)完成末端配送。位于北京市朝陽(yáng)區(qū)管莊鄉(xiāng)會(huì)村甲8號(hào)院的菜鳥(niǎo)黃渠站就是其中之一。
前一陣站點(diǎn)人員緊張，包裹量又大，很多包裹積壓，這讓站長(zhǎng)張宏鑫犯愁：“當(dāng)時(shí)人手緊、包裹多，不少包裹還是藥品和生活用品等急需品，必須盡快送到客戶(hù)手中。”為此，站點(diǎn)開(kāi)始增加夜間配送，快遞員每天從早上6點(diǎn)忙到晚上12點(diǎn)，張宏鑫自個(gè)兒也參與送貨。
張宏鑫曾被評(píng)為“首都最美快遞小哥”，不僅僅是因?yàn)樗苫钋诳?，更是因?yàn)樗蟿?dòng)腦筋，工作講方法。周邊有哪些小區(qū)，哪條小道最近，哪條路紅綠燈多，哪條路線能節(jié)省時(shí)間……張宏鑫心里清清楚楚。這一回，他攬下了居住人口較多的民族家園小區(qū)送貨任務(wù)。
送貨時(shí)，根據(jù)平時(shí)的配送習(xí)慣，張宏鑫會(huì)將先送的包裹放在車(chē)廂外側(cè)，便于拿取。但這一次他把幾十個(gè)特殊的包裹放在車(chē)廂外側(cè)。“這些包裹是藥品和防疫物品，我們都會(huì)優(yōu)先配送。”張宏鑫介紹，菜鳥(niǎo)物流公司最近開(kāi)通北京藥品優(yōu)先配送服務(wù)，綠色箱子是菜鳥(niǎo)承運(yùn)的阿里健康包裹，貼著黃膠帶的箱子裝著消費(fèi)者在天貓超市購(gòu)買(mǎi)的醫(yī)藥、口罩等防護(hù)用品。這些包裹特征明顯，快遞員第一時(shí)間將包裹挑揀出來(lái)，優(yōu)先送達(dá)。
民族家園小區(qū)100多棟樓，其中一半沒(méi)有電梯。張宏鑫連走帶跑，盡快把包裹送到消費(fèi)者手中，送完包裹后看到門(mén)口幾袋垃圾，他順手拎下樓幫居民扔掉。“早一分鐘送到，就早一分鐘用上。不少居民最近居家，下樓少了，我們幫著扔垃圾都是順手的小事?！彼f(shuō)。
這幾天，不少快遞員都返崗上班了，張宏鑫終于松了一口氣。
目前，黃渠站每天配送的包裹中，藥品和防疫類(lèi)的包裹占到整體配送量的60%，超過(guò)2000件，這類(lèi)包裹在站內(nèi)的停留時(shí)間一般不超過(guò)3小時(shí)。
《 人民日?qǐng)?bào) 》（ 2023年01月11日 19 版）(責(zé)編：楊光宇、袁勃)關(guān)注公眾號(hào)：人民網(wǎng)財(cái)經(jīng)
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