更大力度吸引和利用外資，是推進(jìn)高水平對(duì)外開放、構(gòu)建開放型經(jīng)濟(jì)新體制的重要內(nèi)容。新征程上，中國如何利用好自身資源稟賦，在招商引資國際競爭中持續(xù)領(lǐng)先？面對(duì)中國堅(jiān)定打造一流法治化營商環(huán)境的信心決心，外資企業(yè)有什么樣的感受與建議？即日起，人民網(wǎng)《對(duì)話企業(yè)家》欄目推出“外資企業(yè)在中國”訪談系列。

(資料圖)

伴隨中國改革開放45年的春風(fēng)，一批又一批富有遠(yuǎn)見的跨國企業(yè)，準(zhǔn)確把握時(shí)與勢(shì)，和全球最大的市場“雙向奔赴、共同成就”。

1983年，惠普以“先鋒”之姿走進(jìn)中國大地，40年后，惠普大中華區(qū)負(fù)責(zé)人莊正松遠(yuǎn)眺北京CBD的繁華與活力，解開塵封，講述一家跨國公司在中國的激蕩歲月與成功職業(yè)經(jīng)理人的內(nèi)心渴望。

創(chuàng)業(yè)中國

惠普在中國的故事要從1979年基辛格的一次訪華說起。當(dāng)時(shí)中國改革開放正處在探索期，各方都期待與外界保持更多的溝通與聯(lián)系。作為美國知名外交家、“中國人民的老朋友”——基辛格向中國政府推薦了惠普。

惠普是美國硅谷“神話”的重要奠基者，其打印和個(gè)人電腦業(yè)務(wù)已在美國信息產(chǎn)業(yè)中嶄露頭角。同年，惠普公司創(chuàng)始人之一、總裁戴維·帕卡德到訪中國。

在決策關(guān)鍵期，參訪團(tuán)向董事會(huì)匯報(bào)：在中國這片土地上，人民勤奮聰明、努力上進(jìn)；惠普有能力有累積，應(yīng)該能做出自己的貢獻(xiàn)。1985年，中國惠普設(shè)立，成為第一家由中美合資的高科技公司。

“回頭再想想這些場景，我是挺感動(dòng)的?！惫韫染衽c中國市場首次結(jié)緣，莊正松很是感慨。宏大歷史大潮之中鼓起的微瀾，此后改變著很多人的人生，他就是其中的一個(gè)。

1990年，27歲、自稱“什么都不是”的莊正松正式入職惠普。此后，這名以普通員工身份起步的IT人，在職場上一路披荊斬棘，爆發(fā)出驚人能量。2004年，他憑借優(yōu)異表現(xiàn)進(jìn)入中國惠普公司。海闊憑魚躍，天高任鳥飛，莊正松將站在更高、更寬廣的舞臺(tái)上嶄露頭角。

世紀(jì)之交，中國的改革開放持續(xù)深入推進(jìn)，各類經(jīng)營主體開始高速發(fā)展。

惠普在中國如魚得水，眾多合作伙伴由此得以成長。作為早期中國信息產(chǎn)業(yè)的“黃埔軍?！?，惠普給中國帶來了先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)了大量的IT人才。“1993年，我第一次為中國大陸的合作伙伴做培訓(xùn)，到現(xiàn)在都印象深刻，大家非常認(rèn)真，非?？释麑W(xué)習(xí)。”

中國市場展現(xiàn)出了巨大的活力與潛力。在2000年，中國電子信息產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值超過1萬億元人民幣，成為世界電子產(chǎn)品的主要生產(chǎn)國，自有PC品牌實(shí)現(xiàn)跨越式成長。

中國惠普?qǐng)?jiān)定的本土化發(fā)展決心，則在新世紀(jì)推動(dòng)中國信息產(chǎn)業(yè)不斷擴(kuò)展國際影響力。2008年，惠普抓住重慶布局筆記本電腦產(chǎn)業(yè)的機(jī)會(huì)，成功成為第一家在重慶投資并設(shè)立生產(chǎn)基地的IT公司。幾年之后，重慶迅速成為全世界最大的筆記本制造中心?！盎萜詹粌H帶來了業(yè)務(wù)，還帶動(dòng)了整個(gè)生態(tài)?！睉浖斑^往，莊正松掩飾不住自豪。

與中國腳步同頻向前，惠普獲益良多。在很長一段時(shí)間內(nèi)，中國惠普都是惠普全球業(yè)務(wù)增長最為迅速的子公司之一。這也是惠普在全球PC產(chǎn)業(yè)中始終占據(jù)前三的重要砝碼。

作為中國惠普走向極盛期的親歷者，莊正松戰(zhàn)績赫赫、成果斐然。2006年5月，莊正松被任命為中國惠普信息產(chǎn)品集團(tuán)（PSG）總經(jīng)理。

重回惠普

然而，高光過后，這家硅谷明星公司一度變得黯淡——全球PC市場競爭加劇、錯(cuò)失移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型機(jī)會(huì)、核心管理層連續(xù)更迭、外界對(duì)其業(yè)務(wù)分拆看法不一……惠普在全球的分支機(jī)構(gòu)也感覺到了溫度的變化。

2007年下半年，一封《中國惠普信息產(chǎn)品集團(tuán)（PSG）總經(jīng)理莊正松離職公開信》在網(wǎng)上流傳。作為中國惠普電腦業(yè)務(wù)的操盤手，產(chǎn)業(yè)一度猜測其是被競爭對(duì)手“挖走”。

時(shí)至今日，莊正松可以輕松笑談謎團(tuán)?！拔矣形易约旱膲?mèng)。我希望能夠?yàn)橹袊藙?chuàng)造一個(gè)手機(jī)品牌，在國際上發(fā)光發(fā)熱。這是很大的誘因?！钡谒膬?nèi)心，對(duì)惠普的感恩之情始終揮之不去。

7年之后，莊正松與中國惠普的故事再次掀起一波高潮。2014年，惠普總部聯(lián)系莊正松，希望他重回公司。

莊正松第一反應(yīng)是抗拒?！拔覟槭裁匆厝?，這個(gè)工作我已經(jīng)做過了?！弊屑?xì)思索后，他的想法變了。

“更多是抱著報(bào)恩的心情?！鼻f正松解釋，“你看我一介布衣，十幾年后能夠做到高管位置。說明惠普提供的環(huán)境非常好，它對(duì)我有恩?！彼€從老同事那里得知，惠普并非一帆風(fēng)順。他也想為那些并肩作戰(zhàn)的“老伙伴”做點(diǎn)貢獻(xiàn)。

“后來變成我在催他們，趕快讓我回去。因?yàn)槲矣X得那時(shí)候一天是一天，得趕快把惠普原有好基礎(chǔ)找回來?！?/p>

此后不久，莊正松正式開始“掌舵”中國惠普，主要職責(zé)是繼續(xù)鞏固打印機(jī)與個(gè)人電腦業(yè)務(wù)的在華優(yōu)勢(shì)。

心馳未來

對(duì)莊正松而言，真正的挑戰(zhàn)才正式開始。

時(shí)過境遷，PC產(chǎn)業(yè)不再高速增長、國內(nèi)外競爭環(huán)境更加復(fù)雜，總部的信任還有待觀察。從莊正松的回答中，可以一窺一家跨國公司職業(yè)經(jīng)理人的堅(jiān)韌與智慧。

面對(duì)略顯挑戰(zhàn)的提問，莊正松一層一層“剝繭抽絲”。

面對(duì)業(yè)務(wù)拓展壓力，他解釋惠普?qǐng)?jiān)持的長期主義：“品質(zhì)和信賴是惠普在中國這40年最主要的根基。”“我們的產(chǎn)品，我們的維修，我們對(duì)解決客戶問題的渴望度，是我們對(duì)品質(zhì)的定義?！薄拔覀兊母偁幜€是回到那句話，我們必須以滿足客戶的需求、切實(shí)解決客戶的問題為核心?！?/p>

他更無意去當(dāng)“看守內(nèi)閣”?！耙?yàn)槲覀兛吹胶芏嗉?xì)分市場的需求還沒有被滿足。”由此：中國惠普與電商企業(yè)緊密合作，圍繞用戶精準(zhǔn)畫像，不斷優(yōu)化、升級(jí)游戲本業(yè)務(wù)形態(tài)；針對(duì)中國眾多中小企業(yè)的需求，推出通過軍工標(biāo)準(zhǔn)測試的“戰(zhàn)”系列筆記本電腦。

中國市場不斷成長的創(chuàng)新引領(lǐng)能力，也給中國惠普管理層帶去了新思路?！拔覄偟街袊箨懙臅r(shí)候，電子支付市場才剛剛開始形成，現(xiàn)在我在這里幾乎沒有用過任何現(xiàn)金。”“我們很愿意和本地廠商分享基于應(yīng)用之下的底層積累。”

面對(duì)內(nèi)部管理挑戰(zhàn)，莊正松一方面不斷激發(fā)團(tuán)隊(duì)自主力，另一方面則積極向總部申請(qǐng)支持。

他不斷提醒同事，“我們與總部要有很好地協(xié)作，但不是只聽他們的。如果你不相信你對(duì)中國市場的了解超過他們，那我們?cè)谶@里就沒價(jià)值了?！?/p>

他深知，總部的支持不是無條件的。他以推出游戲本業(yè)務(wù)舉例：“剛開始總部不太相信，但市場反應(yīng)非常好，銷量遠(yuǎn)超過他們想象。”“中國的確不一樣?！薄艾F(xiàn)在他們很相信我們，讓我們有了更大的發(fā)揮的空間?！?/p>

“把所認(rèn)識(shí)的中國惠普找回來?！边@是莊正松回歸時(shí)的初心，雖然過程比想象中的要困難，好在企業(yè)根基還在。他對(duì)中國惠普這幾年的評(píng)價(jià)是：成績達(dá)到了“總部對(duì)我們的期望”。

時(shí)光流逝，不舍晝夜。中國惠普的下一頁故事將如何書寫？“我們‘在中國，為中國’的信念不會(huì)改。堅(jiān)持在中國發(fā)展，這是肯定的！”目光灼灼，這位跨國公司老將誠意滿格。（實(shí)習(xí)生韓昕寧亦有貢獻(xiàn)）

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