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通訊員 李惠 科技日?qǐng)?bào)記者 朱彤
12月8日，記者從新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)第四師可克達(dá)拉市人民群眾信訪服務(wù)中心獲悉，四師可克達(dá)拉市堅(jiān)持“事心”雙解，切實(shí)維護(hù)職工群眾合法權(quán)益，化解信訪突出問(wèn)題，著力構(gòu)建“黨委領(lǐng)導(dǎo)、信訪協(xié)調(diào)、社會(huì)協(xié)同、群眾參與、法治保障”多方位、多層次、多渠道、多元化解矛盾糾紛的大調(diào)解格局。
四師可克達(dá)拉市把“大化解、大調(diào)處”專(zhuān)項(xiàng)工作作為重要推手，落實(shí)團(tuán)場(chǎng)屬地責(zé)任和部門(mén)職能責(zé)任，認(rèn)真解決好職工群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)了信訪事項(xiàng)“清倉(cāng)見(jiàn)底”。師市黨委班子包聯(lián)疑難信訪積案，多次下基層調(diào)研督導(dǎo)，召開(kāi)專(zhuān)題調(diào)度會(huì)議10余次，有效推動(dòng)化解了職工群眾民生方面熱議的信訪問(wèn)題。
“解憂助困沖在前，為民服務(wù)暖人心?！笔撬膸熆煽诉_(dá)拉市人民群眾信訪服務(wù)中心工作人員的一句順口溜。六十三團(tuán)通過(guò)黨政主導(dǎo)，先后成立心連心工作室、群眾互助組、群眾說(shuō)事會(huì)、青年志愿者服務(wù)隊(duì)、沙林志愿服務(wù)隊(duì)等，有效培育具有鄉(xiāng)土精英性質(zhì)的基礎(chǔ)社會(huì)自治力量，發(fā)動(dòng)和依靠群眾成立形式多樣的自治組織，從源頭上防止矛盾風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生，成為六十三團(tuán)自治組織調(diào)解矛盾糾紛新模式。今年以來(lái)，六十三團(tuán)共接待和解決信訪事件61起，均在規(guī)定的工作日內(nèi)及時(shí)答復(fù)和反饋，回復(fù)率達(dá)100%。
據(jù)悉，四師可克達(dá)拉市將進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)場(chǎng)基層社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處化解陣地建設(shè)，優(yōu)化團(tuán)場(chǎng)、連隊(duì)信訪工作，不斷提升社會(huì)治理水平，同時(shí)持續(xù)踐行“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，更好地解決好人民群眾急難愁盼問(wèn)題。
“我們時(shí)刻把群眾安危冷暖放在心上，不斷提升職工群眾的幸福指數(shù)?！彼膸熆煽诉_(dá)拉市人民群眾信訪服務(wù)中心主任李偉說(shuō)。
（受訪者供圖）
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