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新華社記者 王聿昊 張辛欣
記者15日從工信部獲悉，我國將于6月1日起施行電信領(lǐng)域違法行為舉報處理新規(guī)，旨在維護電信市場秩序，保護電信用戶合法權(quán)益。
工信部近日印發(fā)了《電信領(lǐng)域違法行為舉報處理規(guī)定》，明確了電信領(lǐng)域違法行為的舉報處理基本要求，細化了受理要求和辦理程序，并對分類處理要求和答復(fù)、移送等處理要求進行了完善。
規(guī)定明確，電信主管部門處理舉報遵循職權(quán)法定原則，以事實為依據(jù)，以法律為準繩，公正、公平、高效處理。舉報主要由被舉報違法行為發(fā)生地通信管理局負責(zé)處理，法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
規(guī)定將辦理程序劃分為初步審核和調(diào)查兩個基本環(huán)節(jié)。電信主管部門在受理舉報后應(yīng)當(dāng)對舉報材料進行初步審核，可以認定符合行政處罰立案標(biāo)準的，及時立案；可以認定被舉報人涉嫌違反電信管理規(guī)定但缺乏立案所需證據(jù)的，進一步調(diào)查；舉報的問題已經(jīng)有處理定論或者可以判定不存在相關(guān)違法行為的，直接向?qū)嵜e報人進行答復(fù)。
根據(jù)規(guī)定要求，電信主管部門自收到舉報之日起60日內(nèi)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)調(diào)查情況作出分類處理。未發(fā)現(xiàn)違法行為或者違法行為已超過行政處罰時效的，終結(jié)調(diào)查；認定存在違法行為但存在不予處罰情形的，不予處罰并責(zé)令改正；認定符合行政處罰立案標(biāo)準的，按照行政處罰法規(guī)定及時立案；違法行為涉嫌犯罪的，及時將案件移送司法機關(guān)。
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