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6月13日，國網(wǎng)山西公司消息，“網(wǎng)上國網(wǎng)”新裝業(yè)務(wù)太原居民客戶房產(chǎn)證信息線上調(diào)取成功，太原客戶真正實現(xiàn)“零證辦電”。
本月初，隨著“網(wǎng)上國網(wǎng)”新裝業(yè)務(wù)太原、忻州居民客戶房產(chǎn)證信息線上調(diào)取成功，標志著國網(wǎng)山西電力“網(wǎng)上國網(wǎng)”與市級政務(wù)平臺、市級不動產(chǎn)登記中心數(shù)據(jù)貫通、試點應(yīng)用工作取得階段性進展。同時，國網(wǎng)與太原不動產(chǎn)中心深度貫通，同步實現(xiàn)了企業(yè)客戶通過統(tǒng)一社會信用代碼在線獲取持證者類型、持證主體、證照編碼、坐落等證照信息，太原客戶真正實現(xiàn)“零證辦電”。
“以前忘記帶證件、證件帶得不全，還要來回跑幾趟，現(xiàn)在現(xiàn)場刷臉就可以辦理用電申請，辦電越來越方便了。”一位辦電客戶表示。
今年以來，國網(wǎng)山西電力大力推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”線上辦電，提升“刷臉辦”“一證辦”“聯(lián)合過戶”實用化水平為重點引領(lǐng)為工作目標，在前期地市公司與市級政務(wù)平臺調(diào)研需求的基礎(chǔ)上，主動協(xié)同市級政府部門細化政務(wù)平臺調(diào)用規(guī)則，入?yún)⒆侄?、鏈路流程，啟動與市級政務(wù)平臺證照信息共享建設(shè)，在企業(yè)用戶“一證辦”、居民用戶“刷臉辦”基礎(chǔ)上，實現(xiàn)不動產(chǎn)及房產(chǎn)證信息在線獲取，支撐山西客戶“網(wǎng)上國網(wǎng)”“零證辦電”，為客戶帶來數(shù)字化辦電新體驗。
下階段，國網(wǎng)山西電力將持續(xù)關(guān)注市級政務(wù)平臺貫通成效，推動其余9個市的市級政務(wù)平臺貫通工作進度，同步拓展“零證辦電”辦理模式涵蓋高低壓增容、減容、暫停、更名、過戶等多項業(yè)務(wù)，提升“一證辦”“刷臉辦”實用化水平，并圍繞辦電全流程，創(chuàng)新服務(wù)模式，著力提升辦電效率和客戶滿意度，實現(xiàn)公司服務(wù)渠道融合與轉(zhuǎn)型升級。
助編：高蓉
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